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Contas Conectadas

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Mensagens Enviadas

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Aquecimentos Realizados

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Proxies Disponíveis

Status das Contas
Atividade Recente
Sistema iniciado
Agora
Interface carregada
Agora
Configurações Rápidas
Guia de Início Rápido
1. Adicionar Conta

Clique em "Adicionar Conta" para conectar seu WhatsApp

2. Escanear QR Code

Use o WhatsApp para escanear o código QR

3. Enviar Mensagens

Configure e envie suas mensagens automaticamente

Gerenciar Contas WhatsApp
Enviar Mensagens
Segure Ctrl para selecionar múltiplas contas
Gerenciar números
Configurações Avançadas
Log de Envios
Os logs de envio de mensagens aparecerão aqui
Aquecer Contas
Segure Ctrl para selecionar múltiplas contas
Gerenciar Números para Envio
Nenhum número adicionado ainda. Clique em "Adicionar Números" para começar.
Editor de Proxies
Formato: host:port:usuario:senha (todos serão convertidos para HTTP)
Teste de Performance
0
Proxies Bons
0
Proxies Ruins
Proxy Tempo Status Ação
Nenhum teste realizado
Logs de Teste de Proxies
Nenhum log de proxy ainda
Extração de Grupos WhatsApp
Passo 1: Selecionar Conta
Apenas contas conectadas aparecem na lista
Informações
Como funciona:
  1. Selecione uma conta conectada
  2. Clique em "Carregar Grupos"
  3. Escolha o grupo desejado
  4. Configure as opções de extração
  5. Extraia a lista de membros
Log de Extração de Grupos
Os logs de extração de grupos aparecerão aqui
Conta do Chatbot

Verificando contas conectadas...

Configurações do Chatbot
Criar Novo Chatbot
Informações Básicas
Como funciona o salvamento:
  • 1. Configure as informações básicas abaixo
  • 2. Clique em "Salvar" e dê um nome (ex: "Vendas", "Suporte")
  • 3. Use "Carregar" para recuperar configurações salvas
  • 4. As configurações ficam salvas no seu navegador
Status do Chatbot: Inativo
Quando ativo, o chatbot responderá automaticamente às mensagens recebidas
seg
seg
Tempo de espera antes de enviar mensagem/áudio (0 = imediato)
Se marcado, o chatbot irá direto para os fluxos sem enviar mensagem de boas-vindas
Configurações de Mídia
Editor de Fluxos
Nenhum fluxo criado ainda. Clique em "Novo Fluxo" para começar.
Respostas Automáticas
Nenhuma palavra-chave configurada
Horários de Atendimento
Dica: Configure horários para que o chatbot responda adequadamente durante e fora do horário comercial.
Relatórios do Chatbot
0

Total de Interações

0

Mensagens Enviadas

0

Mensagens Recebidas

0

Encaminhamentos

Histórico de Conversas
Nenhuma conversa registrada ainda

Guia Completo do Chatbot

O que é o Chatbot?

O chatbot é um assistente virtual inteligente que responde automaticamente às mensagens recebidas no WhatsApp, proporcionando atendimento 24/7 personalizado para seus clientes através de fluxos conversacionais avançados.

Recursos Avançados: Fluxos visuais interativos, respostas por palavras-chave, horários de funcionamento, envio de mídia (áudio, imagem, vídeo), relatórios detalhados e encaminhamento inteligente para humanos.
Benefícios: Reduz até 80% do tempo de atendimento, aumenta satisfação do cliente, funciona 24/7 sem pausa, e permite escalabilidade ilimitada de conversas simultâneas.
1. Configuração Básica
Informações Essenciais
  • Nome do Chatbot: Defina um nome personalizado (ex: "Assistente Virtual", "Bot Vendas")
  • Mensagem de Boas-vindas: Primeira interação com o cliente - pode incluir áudio personalizado
  • Mensagem de Fallback: Resposta inteligente quando não reconhecer a pergunta
  • Configurações de Mídia: Habilite envio de áudios, fotos, vídeos e download automático
  • Opção Wildcard: Pular boas-vindas e ir direto para os fluxos principais
Modelos Prontos
FAQ

Ideal para responder perguntas frequentes sobre produtos, serviços e políticas.

Vendas

Focado em converter leads em clientes através de respostas persuasivas.

Agendamento

Facilita o agendamento de consultas, reuniões e serviços.

Suporte

Oferece suporte técnico e resolve problemas dos clientes.

2. Fluxos de Conversa

Os fluxos definem a sequência de interações entre o chatbot e o cliente.

Como Criar um Fluxo Visual:
  1. Clique em "Novo Fluxo" na aba Fluxos
  2. Defina o nome e descrição do fluxo (ex: "Vendas de Produto X")
  3. Configure a palavra-chave de ativação ou use wildcard (*) para qualquer mensagem
  4. Use o Editor Visual para arrastar componentes: Mensagem, Condição, Aguardar, Imagem, Áudio, Vídeo, API, Fim
  5. Conecte os nós criando o fluxo de conversa desejado
  6. Configure prioridade (Alta/Média/Baixa) e timeout
  7. Defina se é Fluxo Padrão ou requer encaminhamento humano
  8. Salve e ative o fluxo
Recursos Avançados: Use modelos prontos (Vendas, FAQ, Agendamento, Suporte), exporte/importe fluxos, e vincule fluxos a configurações específicas para máxima flexibilidade.
Componentes Disponíveis:
• Mensagem: Envio de texto
• Condição: Decisões baseadas em respostas
• Aguardar: Pausas estratégicas
• Mídia: Imagem, Áudio, Vídeo
• API: Integrações externas
• Fim: Encerramento do fluxo
3. Palavras-chave e Respostas Automáticas

Configure respostas automáticas baseadas em palavras específicas nas mensagens dos clientes.

Como Configurar Respostas Inteligentes:
  1. Clique em "Nova Palavra-chave" na aba Palavras-chave
  2. Digite a palavra ou frase de ativação (ex: "preço", "horário funcionamento")
  3. Escreva a resposta automática completa com informações úteis
  4. Configure a prioridade (Alta: responde primeiro, Média: padrão, Baixa: apenas se não houver outras)
  5. Teste a palavra-chave enviando uma mensagem
  6. Ajuste conforme necessário para melhor precisão
Exemplos de Palavras-chave:
  • "preço"
  • "valor"
  • "quanto custa"
  • "horário"
  • "funcionamento"
  • "aberto"
  • "problema"
  • "erro"
  • "não funciona"
4. Horários de Atendimento

Configure horários comerciais para que o chatbot responda adequadamente durante e fora do expediente.

Configurações Inteligentes de Horário:
  • Horário Comercial: Defina início (ex: 08:00) e fim (ex: 18:00) do expediente
  • Mensagem Fora do Horário: Resposta personalizada quando estiver fechado (ex: "Retornaremos às 8h")
  • Encaminhamento Humano: Permita transferência para atendente real quando necessário
  • Ativação Inteligente: Use o switch para ativar/desativar horários facilmente
Importante: O chatbot sempre estará ativo, mas pode responder de forma diferente baseado no horário configurado.
5. Relatórios e Monitoramento

Acompanhe o desempenho do seu chatbot através de relatórios detalhados.

Dashboard de Métricas em Tempo Real:
  • Total de Interações: Contador de conversas iniciadas
  • Mensagens Enviadas: Total de respostas automáticas
  • Mensagens Recebidas: Total de mensagens dos clientes
  • Encaminhamentos: Transferências para humanos
Analytics Avançado: Monitore taxa de conversão, fluxos mais utilizados, horários de pico, palavras-chave mais ativadas e performance de cada configuração salva.
Histórico de Conversas

Visualize todas as conversas atendidas pelo chatbot para análise e melhoria contínua.

Dicas e Boas Práticas
Melhores Práticas:
  • Use linguagem natural e conversacional
  • Teste fluxos completos antes de ativar
  • Salve múltiplas configurações para diferentes cenários
  • Use mídia (áudio/imagem) para engajar mais
  • Configure timeout adequado (30-120 min)
  • Monitore relatórios e ajuste baseado nos dados
Evite Estes Erros:
  • Fluxos muito complexos sem teste
  • Palavras-chave muito genéricas ("oi", "olá")
  • Não configurar mensagem de fallback
  • Ignorar métricas e relatórios
  • Não salvar configurações de backup
  • Timeout muito baixo (menos de 30min)
Precisa de Ajuda?

Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte técnico:

Suporte por Email
suporte@devzap.com
Telefone
(11) 99999-9999
Dica Pro: Use o sistema de salvamento para criar múltiplas configurações (ex: "Vendas", "Suporte", "Pós-venda") e alternar entre elas conforme necessário. Cada configuração salva mantém seus próprios fluxos, palavras-chave e configurações!
Lembre-se: O chatbot com editor visual é uma ferramenta poderosa que pode automatizar até 90% do seu atendimento. Configure fluxos inteligentes, monitore métricas e ajuste continuamente para máximos resultados!

Gerenciar Arquivos do Sistema

Mensagens Iniciais

Arquivo: copy.txt

Ofertas

Arquivo: offer.txt

Aquecimento

Arquivo: aquecimento.txt

Como usar:
  • Mensagens Iniciais: Texto que será enviado como primeira mensagem
  • Ofertas: Conteúdo promocional e ofertas especiais
  • Aquecimento: Lista de mensagens para aquecer as contas (uma por linha)

Logs do Sistema

Logs do Sistema

Os logs de atividade aparecerão aqui em tempo real

Todas as informações do console do servidor serão capturadas automaticamente

Converter Números para Google Contatos

Entrada de Dados
Este será o prefixo para todos os nomes gerados
Cole os números, um por linha. O sistema irá gerar nomes sequenciais automaticamente.
Resultado
Contatos gerados: 0
Nome Número
Nenhum contato gerado ainda
Formato para Google Contatos: O arquivo CSV será gerado no formato completo do Google Contatos, idêntico ao exportado pelo próprio Google.
Exemplo de uso:
• Nome Base: Jogador
• Números: 5511999999999, 5511888888888
• Resultado: Jogador1, Jogador2
• CSV: First Name,...,Phone 1 - Label,Phone 1 - Value
   Jogador1,...,Mobile,+5511999999999

Tutorial - Como Usar o Sistema

1. Gerenciar Contas
  • Adicione contas WhatsApp no menu "Gerenciar Contas"
  • Configure proxies para cada conta (recomendado)
  • Escaneie o QR Code para conectar
  • Status verde = conectada, vermelho = desconectada
2. Enviar Mensagens
  • Digite sua mensagem personalizada
  • Selecione contas para envio (múltiplas)
  • Configure delay entre mensagens (2-5 segundos)
  • Use modo alternância para distribuir entre contas
3. Aquecer Contas
  • Importante para evitar bloqueios
  • Configure intervalo entre mensagens (30-60 min)
  • Envie mensagens para contatos conhecidos
  • Mantenha atividade natural das contas
4. Chatbot
  • Configure mensagem de boas-vindas
  • Crie fluxos com editor visual
  • Adicione condições e respostas automáticas
  • Use áudios, imagens e vídeos nos fluxos
  • Configure horários de funcionamento
5. Extração de Grupos
  • Selecione conta conectada
  • Carregue lista de grupos
  • Escolha grupo para extrair membros
  • Configure opções (excluir admins)
  • Baixe lista em formato .txt
6. Gerenciar Proxies
  • Adicione proxies no formato: ip:porta:usuario:senha
  • Teste proxies antes de usar
  • Marque como "bom" ou "ruim"
  • Sistema usa automaticamente os bons
Dicas Importantes:
  • Delay: Sempre configure delays entre mensagens (2-5 segundos)
  • Proxies: Use proxies de qualidade para evitar bloqueios
  • Aquecimento: Aqueça as contas antes de campanhas grandes
  • Chatbot: Teste os fluxos antes de ativar
  • Backup: Salve configurações importantes

Dev - Informações para VPS Windows

Requisitos do Servidor
  • OS: Windows Server 2019/2022
  • RAM: Mínimo 4GB (recomendado 8GB)
  • CPU: 2 vCPUs (recomendado 4 vCPUs)
  • Disco: 50GB SSD
  • Internet: Conexão estável
Instalação
1. Instalar Node.js:
Download: https://nodejs.org (versão LTS)
2. Instalar FFmpeg:
Download: https://ffmpeg.org/download.html
3. Instalar Git:
Download: https://git-scm.com/download/win
4. Clonar Projeto:
git clone [URL_DO_REPOSITORIO]
5. Instalar Dependências:
npm install
Execução
Iniciar Servidor:
npm start
Acessar Interface:
http://localhost:3000
Executar em Background:
nohup npm start > app.log 2>&1 &
Configurações
Arquivo: server.js
  • Porta do servidor (linha ~15)
  • Configurações de proxy
  • Limites de rate
Arquivo: app-web.js
  • Configurações do WhatsApp
  • Timeouts e delays
  • Configurações de áudio
Segurança
  • Configure firewall (porta 3000)
  • Use proxies de qualidade
  • Mantenha Node.js atualizado
  • Monitore logs regularmente
  • Faça backup das configurações
Troubleshooting
Problemas Comuns:
  • QR Code não aparece: Verifique conexão
  • Conta desconecta: Verifique proxy
  • Áudio não envia: Verifique FFmpeg
  • Erro de porta: Mude porta no server.js
Logs Importantes:
Verifique logs em tempo real na interface
Informações do Sistema:

Versão: DevZap Inova V2

Node.js: -

Plataforma: -

Uptime: -

Contas: - (conectadas/total)

Proxies: - (bons/total)

Memória: -

Status: Ativo

CRM WhatsApp

Selecione uma conversa para começar

Escolha uma conversa na lista ao lado para visualizar as mensagens

Logs do CRM
Os logs do CRM aparecerão aqui
Nenhuma conta conectada

Conecte pelo menos uma conta WhatsApp para usar o CRM

Conectar Conta

Adicionar Membros ao Grupo

Configurações
Selecione as contas que participarão da adição
Configurações de Timing
⚠️ RECOMENDADO: 120s (2 min) - Previne detecção de spam
ATENÇÃO: Convites ativam detecção de spam do WhatsApp. Deixe desmarcado para segurança.
⚠️ RECOMENDADO: 5 membros - Troca frequente reduz detecção
⚠️ RECOMENDADO: 8 membros
⚠️ RECOMENDADO: 15 min
Pausa de Segurança

Sistema inteligente que detecta rate limiting do WhatsApp e pausa automaticamente para evitar bloqueios.

⚠️ RECOMENDADO: 3 erros
⚠️ RECOMENDADO: 20 min
Como funciona: Quando o sistema detectar 13 erros 400 consecutivos, pausará automaticamente por 10 minutos para evitar bloqueios temporários do WhatsApp.
Números para Adicionar ao Grupo
IMPORTANTE: Salvar números como contatos

Para adição direta: Salve os números na sua agenda do WhatsApp antes de usar esta ferramenta.

Números não salvos: Receberão apenas convites (se a opção estiver marcada abaixo).

Dica: Cole aqui os números que você quer adicionar ao grupo. O sistema aceita vários formatos e fará a validação automaticamente.
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Total
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Válidos
0
Inválidos
0
Duplicados

-

Conta Atual

-

Membro Atual

0

Adicionados

0

Convite Enviado

0

Pendentes

0

Erros
Progresso Geral 0%
Aguardando início...
Histórico de Adições

Os logs aparecerão aqui durante a operação